|
|
|
|
Reklāma:
22.12.2012
|
|
|
Pats tāds esi: darba noslēpumi ar nelabvēlīgiem klientiem
|
|
|
|
Елена КРЮКОВА
Журнал "Sales business/Продажи"
№ 3 март 2007
www.salespro.ru
На Западе бывали случаи, когда уборщик приобретал «Ягуар» на выигрыш в лотерею или скромная домохозяйка скупала коллекцию Джимми Чу на полученное наследство или «бонус» от мужа. Историй подобного рода не счесть и у нас. Однажды в мебельный салон «Громада» зашла старушка с авоськой и купила эксклюзивный гарнитур для сына-бизнесмена, а в «МузТорг» заглянул бомжеватого вида гражданин в растянутых трениках и оплатил самую дорогую музыкальную студию. Внезапно разбогатевший бедняк самый лучший клиент, потому что покупает много и доверяется продавцам охотнее, чем искушенный богач. Но с другой стороны, только один из сотни скромных посетителей может оказаться таковым, а силы расходуются на случайных посетителей
Скачать статью (Word file) (PDF file)
|
|
|
|
|
